ITインフラ整備・ITサポート・サーバー設置移設・PC設定・電話工事・LAN工事・ネットワーク構築・オフィスプランニング     flag_jp.png   flag_us.png

logo_cntrl.jpg

TEL 03 3433 2361
平日 9:00 - 17:00
info@cntrl.co.jp

ご利用について

お客様に安心してご購入頂けるよう下記要領で運営させて頂いております。
各項目名をクリックして頂きますと詳細が表示されますので、ご購入前にぜひご一読下さいますようお願い申し上げます。

価格と送料   Web上で掲載されております価格と商品お買上げ時の送料について

ご注文方法   電話、FAXによるご注文方法について

お支払方法   銀行振込でのお支払いをお願いします

商品のお届け  商品お届けまでの納期について

製品サポート  お買い上げ頂きました商品のアフターサービスについて

交換及び返品  ご購入後の交換及び返品について


掲載価格/送料  
商品には掲載されている価格のほかに別途消費税、 配送料金(全国一律1,000円)がかかります。 また銀行振込による手数料もお客様負担となりますので予めご了承下さい。
商品掲載価格 + 配送料金(全国一律1,000円) + 消費税 + 振込手数料


ご注文方法  
ご注文はお客様のご利用に合わせて、電話・FAX・eメールにて承っております。

電話でのご注文
上部に記載されております電話番号にご連絡下さい。 製品のご注文・ご購入に関するご質問も承っております。

FAXでのご注文
弊社指定の注文書を入手していただきご注文いただく方法です。 注文書はこちらLinkIconからダウンロードしていただくか、 お電話・FAXにて弊社よりお取り寄せ下さい。
尚、注文書には商品名、数量及びお客様の情報などを ご記入いただき、上部に記載されておりますFAX番号へお送りください。後日、注文確認書をお送りいたします。

eメールでのご注文
商品名、数量及びお客様の情報などをご記入いただいたメールを、 上記メールアドレスまでお送り下さい。
後日、注文確認メールをお送りいたします。

尚、営業時間外や土日祝日のご注文に関しましては、翌営業日での受付となりますので、 ご了承下さい。


お支払い方法  
代金のお支払いは、銀行振込でのみ承っております。
お振り込みいただく口座は、請求書もしくは注文確認書等に記載されておりますので、 ご確認下さい。

・ ご注文後3日(ただし土日祝日を除く)を経過してもお客様のもとに連絡がない場合、 当社にeメールまたはお電話、FAXにてご連絡下さい。
・ 商品代金のほかに配送料金+消費税+振込手数料がかかります。
・ 消費税込みの算出は、小数点以下の金額は「一円未満 四捨五入」で計算して頂きます。
・ 万一ご注文時に在庫切れの場合はお客様にeメールまたは電話にてご連絡いたします。


商品のお届け  
ご注文いただいた商品は、在庫が充分に揃っている場合は、 お客様の入金が確認できてから7日以内に商品を発送いたします。
商品の在庫が切れてしまっている場合は、 申し訳ございませんが2週間程度のお時間をいただくことがあります。
お届けの日時を指定することもできます。
ご不在の場合は、宅配業者ドライバーが「不在通知書」をポストに投函させて頂きまして、 一端最寄りの営業所に引き上げさせて頂きます。 ご都合の良い時間帯を「不在通知書」に明記されております営業所の お電話番号へご連絡頂きまして、再度お届けにお伺い致します。
また、ヤマト運輸のホームページにて商品の配送状況を確認することができます。


製品サポート  
お買いあげいただきました商品に関しましてのサポートは、 セントラル産業株式会社までご連絡下さい。
無償修理として承れる商品の保証期間は原則として、お買いあげ日より1年間とさせていただきます。 尚、お客様によるソフトウェアまたはハードウェアの組み込みなどで起きた不具合に関しましては、 保証の対象外となることがございますので、ご了承下さい。


交換及び返品  
お買い上げ頂きました商品のご交換やご返品に付きましては商品の性質上、 未開封・未開梱の状態で、等価交換、又はその差額が生じた場合は差額分の お支払いでご交換、若しくはご返品を承らせていただきます。 (未開封・未開梱の状態であっても商品到着後8日以内になります)

・ ご返却は、お届けさせて頂いた商品の状態(全ての付属品を含む)でお送り下さい
・ 送料はお客様ご負担となります。(ご返却時に欠品・欠損がある場合はその商品の満額をご弁済いただく場合もございます)
・ ご返金はお客様個人の振込口座へ10日以内にお振り込み致します。 その際、お客様のお振込先は電話かFAXでご連絡下さい。eメールでのご連絡は お客様ご自身の機密事項を保持する上で得策ではありません。
・ 直接のご返金、または現金書留によるご返金は致しかねますのでご容赦下さい。